作者:周祥 益阳市中心医院肿瘤科;来源:医脉通
前几天职工岗前培训,驰骋于医疗行业几十年的纪委办胡书记,他用心良苦地贴出21世纪好医生的四大标准:科学脑、人文心、工匠手和艺术嘴。这是他几十年来工作的总结,更是他对我们这些后辈的勉励和希冀。
科学脑
想成为一名医生,就注定要看一辈子的书,还要时刻关注国内外的最新的研究进展。科学脑其实就是在不断学习的过程中,还要善于创新。
医疗的创新,主要是包括医疗体制的创新和医疗器械的创新,我主要想谈谈医疗器械的创新。资料显示,大部分医疗器械的创新都是来自临床医生,而不是器械公司。这个结果也不奇怪,临床医生直接面临疾病和患者,他们很清楚这个仪器是否用得心应手,也很清楚患者真正需要什么。也有学者通过分析原创医疗器械发明者的教育背景和发明历程,结合发达国家培养创新医师的成功经验,结果表明医师是医疗器械的创新主体。
所以,医疗事业的进步,或许不是来自整天在科研里面埋头苦干,我们这些临床医师站在临床前线,用心为患者谋福,一个经意或不经意就创造了一个小奇迹。
人文心
人文心主要说的是,医生应该怀着一颗济世为民、救死扶伤的“良心”来行医。时刻为患者着想,尽自己的最大努力为患者解除痛苦。
下临床的第一天,医务科谢科长把我们一群新入职的医生召集在一起。望着我们一张张稚气未脱、还有单独上临床工作的那份干劲,他语重心长地说:“一定要做一名有良心的医生,记得良心最重要!”谢科长反复强调“良心”二字,可以看到,一名老医生对一群年轻医生的谆谆教诲。一个医生的技术或许可以分三六九等,然而那颗悬壶济世的道德心是永远不能变的。
(益阳市中心医院新进人员在院领导带领下,庄严宣誓)
这不由让我想起希波克拉底的誓言:我要竭尽全力,采取我认为有利于病人的医疗措施,不能给病人带来痛苦与危害。一切为患者着想,才是我们良心所在。
工匠手
别看医生平日风度翩翩地披着白大褂,胸前横挂着一支听诊器,帅气而儒雅。其实,他们更多时候就是一名工匠。
骨科医生如同木匠工,靠着“锤子、钉子、锯子”行走天下;手外科医生像机电工,一条条神经血管像电线网络系统,要接驳清楚;耳鼻喉和内镜室如同探查工,靠着一条镜子深入腹地探个究竟;普通外科像缝纫工,肠子就是布料,切掉坏的、留下好的,缝缝补补;泌尿外科则是下水道疏通工,打碎结石疏通输尿管;120出车就是搬运工,担架就是他们搬运“生命”的工具。
医生需要一双工匠手,更需要的“工匠”精神:精益求精、专注认真!医生的工作不允许有丝毫的差错,因为他们手里握着的是一条条鲜活的生命。
艺术嘴
在这里强调的是医生说话的“艺术”。一位好的医生,在拥有高超技艺的“工匠手”之后,还应拥有一张能说会道的嘴巴。
医生与形形色色的患者打交道:患者有来自最低阶层的农民和工人,也有来次高层建筑的白领和精英,他们对一种疾病的理解能力是千差万别的。在肿瘤科,常常会有患者关心肿瘤到底如何发生的?如何解释才能让他们听明白,这相当重要。肿瘤的发生就是体内免疫系统和肿瘤细胞之间的战斗,免疫系统是人体清理垃圾的系统。肿瘤细胞因年龄、遗传、外界致癌因素等等会变得原来越多,免疫系统来不及清理,就发生肿瘤了。
艺术的嘴就是用通俗易懂的表达,跟患者传递专业知识。患者对疾病多一份了解,就多了一份对医生的信任。
在好的地方,做一名好医生!勿忘初心,才能缓解日益紧张的医患关系,才能得到更多的患者爱戴和支持!
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